Condiciones del servicio de revision de vehículos

Aquí puedes leer los términos y condiciones del servicio de revisión de vehículos:

Las revisiones únicamente se realizan en el ámbito geográfico de la Comunidad Autónoma de Madrid (CAM). No obstante, si el cliente está interesado en que tucocherevisamos.com realice la revisión de un vehículo situado fuera de la CAM, no dude en ponerse en contacto con tucocherevisamos.com, ya que se podrá llegar a un acuerdo de un suplemento sobre el precio de la tarifa para su caso concreto. 

Es responsabilidad del cliente informar al vendedor del coche sobre su intención de realizar una revisión del mismo por parte de profesionales. Esta información se debe llevar a cabo con carácter previo a solicitar a tucocherevisamos.com que revise un vehículo. Ya que, lo lógico y la forma de proceder que debe seguir el cliente es: que el cliente, únicamente solicite a tucocherevisamos.com llevar a cabo la revisión de un vehículo determinado en caso de que el vendedor previamente le haya autorizado a llevar a cabo dicha revisión en el vehículo de su propiedad o sobre el que gestiona su venta. No obstante, si en el momento de proceder a iniciar la revisión de un vehículo el vendedor se niega a realizar la revisión, a pesar de que anteriormente hubiese dado su consentimiento al interesado en la compra del coche a llevar a cabo una revisión del mismo con carácter previo a la compra, tucocherevisamos.com devolverá al cliente la mitad (50%) del importe de la revisión. Esto mismo ocurrirá en caso de que el vendedor no se presentase a una cita acordada previamente para la revisión de un vehículo.

Para evitar complicaciones, asegúrate de informar al vendedor de lo siguiente: (1) Que el vendedor sepa que irá un técnico de tucocherevisamos.com a revisar el coche. (2) Que el coche a revisar tenga seguro para poder hacer la prueba de conducción. (3) Que tenga combustible suficiente.

En caso de que el vendedor no autorice al técnico de tucocherevisamos.com a realizar la prueba de conducción o el coche no cuente con gasolina y/o seguro, la revisión se considerará hecha, por lo tanto, no habrá devolución del dinero. Se emitirá el informe haciendo constar el motivo por el cuál no se puedo realizar la prueba dinámica. No obstante, en caso de que el cliente quiera programar una prueba de conducción en otro momento deberá asumir un incremento del importe correspondiente al 50% de la tarifa de revisión inicialmente acordada (por ejemplo, si la revisión era sobre un SUV, el cliente abonaría los 75€ iniciales más otros 37,50€ en concepto de acudir nuevamente otro día a realizar la prueba dinámica, nótese que estos 37,50€ solo serían abonados en caso de que el cliente solicitase realizar la prueba dinámica que inicialmente no se pudo realizar por causa ajena a la voluntad de tucocherevisamos.com). 

Si el cliente quiere cancelar la revisión con más de 24 horas de anticipación a la cita se devolverá el total del importe, exceptuando 30€ correspondientes a gastos de gestión por parte de tucocherevisamos.com. también, existe la posibilidad si el cliente lo prefiere de entregarle un cupón o justificante válido para otra revisión de la misma categoría de vehículo que tendrá validez por un año. Si la revisión se cancela con menos de 24 horas de anticipación a la cita se devolverá el 50% del importe o se entregará un cupón válido para otra revisión de la misma categoría de vehículo que tendrá validez por un año. 

Una vez se haya efectuado la revisión, el técnico de tucocherevisamos.com enviará al cliente un informe y fotos del vehículo en un máximo de 24 horas tras la revisión. Además, en caso de que el cliente así lo solicite, tan pronto cómo sea posible, al finalizar una revisión el técnico podrá realizar una llamada de aproximadamente entre 10 y 15 min para adelantar impresiones sobre el estado del vehículo y resolver todas las dudas del cliente. 

El informe que emitimos contiene de forma desglosada todos los siguientes puntos, que valoramos de forma positiva o negativa, según su estado:

Para conocer el historial del vehículo nos valemos de los datos que nos facilitan proveedores externos a tucocherevisamos.com de reconocido prestigio y legalidad. No obstante, desde tucocherevisamos.com no nos hacemos responsables del contenido de la información facilitada por estos proveedores externos y tampoco se nos permite por contrato con estos proveedores facilitar el acceso a estos datos a nuestros clientes.